Analisi dei processi centrata sulle persone
Troviamo i punti in cui il lavoro si inceppa e li sblocchiamo, perché le persone tornino a lavorare nel flusso.
Metodi collaudati da decenni nelle grandi aziende, con tempi e costi su misura per ogni realtà: dalla microimpresa alla multinazionale.
Il tempo di una pratica
Negli studi sul lavoro d’ufficio il lavoro effettivo occupa spesso solo il 15–25% del tempo di una pratica. Il resto è attesa.
Fonte: flow efficiency, Modig e Åhlström